Bancos brasileiros planejam investir R$ 3 bilhões em inteligência artificial até 2026

Esse investimento faz parte de um total de R$ 50 bilhões que o setor financeiro planeja destinar à tecnologia no mesmo ano, conforme divulgado na primeira parte do levantamento, publicado em junho. Em relação à migração de sistemas e dados para a nuvem, os aportes devem alcançar R$ 3,9 bilhões em 2026, um crescimento de 30% em comparação ao ano anterior.

Benefícios da adoção de IA no setor bancário

Segundo dados apresentados no evento Febraban Tech, que destaca inovações no setor financeiro, as instituições já estão percebendo benefícios significativos com a implementação de IA. Aproximadamente 92% dos bancos mencionaram o aumento da velocidade na execução de tarefas rotineiras como o principal benefício associado à tecnologia.

Redução de custos e eficiência na análise de dados

A pesquisa, realizada pela consultoria Deloitte, revelou que 52% dos bancos destacaram a redução do tempo de resposta aos clientes, a diminuição de custos e a maior eficiência na análise de dados como vantagens da adoção de IA. Além disso, 48% dos entrevistados identificaram melhorias na detecção e prevenção de fraudes.

Desafios e integração estratégica

De acordo com Sérgio Biagin, sócio de Serviços Financeiros da Deloitte, os investimentos em tecnologia não apenas promovem eficiência operacional, mas também fortalecem a resiliência das instituições financeiras. Ele ressalta que o verdadeiro desafio agora é integrar essas novas tecnologias às estratégias de negócios, visando acelerar a captura de valor e fomentar a inovação.

“Criar novas formas de relacionamento, personalização e geração de valor para os clientes é fundamental”, afirmou Biagin em nota sobre o estudo.

Fonte: infomoney.com.br