A partir desta terça-feira (4), o Sistema Único de Saúde (SUS) amplia o teleatendimento em saúde mental para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas, oferecendo até cem mil atendimentos mensais. A medida, anunciada pelo Ministério da Saúde, visa atender a uma demanda crescente por suporte a dependentes de apostas.
O serviço, que começou em março com uma oferta inicial de 600 atendimentos mensais, agora conta com a parceria do Hospital Sírio-Libanês através do Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS). A ampliação se deu em resposta ao aumento significativo na procura por ajuda, conforme informado pelo ministério.
Dados do ministério revelam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão de suas contas em plataformas de apostas. Essa ferramenta faz parte do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas, uma colaboração entre os ministérios da Saúde e da Fazenda. Entre os motivos para a autoexclusão, 35% dos usuários relataram perda de controle sobre o jogo, enquanto 15,26% decidiram parar voluntariamente e 11,82% enfrentaram dificuldades financeiras.
Durante a Copa do Mundo, de 11 de junho a 19 de julho, 387.645 pessoas pediram bloqueio de CPF, o que representa 38% de todas as autoexclusões registradas até o momento.
Acesso ao serviço
O acesso ao teleatendimento é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, que direciona o usuário à plataforma da AgSUS, parceira do projeto. A equipe de atendimento é composta por psicólogos, enfermeiros e outros profissionais capacitados para oferecer escuta qualificada. Para iniciar o processo, o usuário deve acessar o aplicativo com sua conta gov.br, selecionar “Miniapps” e, em seguida, “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Quem Aposta”. Após um autoteste, o usuário é encaminhado à AgSUS, onde aceita os termos de uso e preenche um formulário sobre sua situação.
As consultas psicológicas têm duração média de 50 minutos e ocorrem, preferencialmente, uma vez por semana, por videochamada. O psicólogo pode indicar um ciclo inicial de até dez sessões, seguido de uma nova avaliação para determinar a continuidade do tratamento.
O serviço também serve como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), que atualmente conta com 3.120 Centros de Atenção Psicossocial (Caps) em funcionamento no Brasil, segundo o ministério.
Entre os sinais que podem indicar uma relação problemática com jogos e apostas estão alterações no sono, na alimentação ou no humor, além de ansiedade e irritabilidade quando a pessoa não está jogando. Outros comportamentos que merecem atenção incluem a dificuldade em reduzir ou interromper as apostas, sentimentos de culpa ou vergonha, e o uso de jogos como forma de lidar com estresse e frustração.
Fonte: eshoje.com.br
